Näillä ohjeilla teet majoittumisesta sujuvaa ja saat lomastasi kaiken irti.
Kaikkiin huoneisiin ja huoneistoihin pääsee majoittumaan tulopäivänä viimeistään klo 16.00.
Lähtöpäivänä hotellihuoneiden ja Chalet-huoneistojen luovutus on klo 12.00 ja loma-asuntojen klo 11.00.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä jokainen majoittuja saa rannekkeen, jolla pääsee Kylpylä Taikametsään. Samalla rannekkeella lukitset ja avaat pukukaapin Taikametsän pukuhuoneessa.
Kylpylästä poistuessasi jätä pukukaapin ovi auki. Jos kaappi jää lukkoon, uloskäyntiportti ei päästä sinua poistumaan.
Ota kylpylään mukaan huoneen tai huoneiston pyyhe. Voit myös vuokrata pyyhkeen vastaanotosta hintaan 5 €/kylpyläkäynti. Kylpytakin voi vuokrata vastaanotosta hintaan 5 €/kylpyläkäynti, tai voit ottaa oman kylpytakin mukaan. Tossuja myydään vastaanotossa hintaan 2 €/pari.
Kylpytakit ja tossut voi myös varata huoneeseen etukäteen myyntipalvelusta. Tossuja ja kylpytakkeja on saatavilla vain aikuisten kokoina. Kanta-asiakkaille kylpytakit sisältyvät hintaan hopeatasolta alkaen.
Tutustu myös Kylpylä Taikametsän ohjeisiin.
Loma-asuntojen, Villas-huoneistojen ja Chaletien hintaan sisältyy loppusiivous. Huolehdithan kuitenkin lähtiessäsi keittiön astioista ja jätteistä:
Laita käyttämäsi astiat astianpesukoneeseen peseytymään.
Vie jätteet jäteastioihin.
Loman aikana käytössäsi on monenlaisia palveluita ja välineitä:
Kylpyläkadun Puodista löydät päivittäistavaroita, lahjatavaroita ja erilaisia tekstiilejä.
Vastaanotosta voit lainata esimerkiksi sulkapallo- ja sählyvälineitä sekä kävelysauvoja.
Taiga Activities -vuokraamosta voit vuokrata peruspyöriä, maasto- ja sähköpyöriä sekä suksia. Vuokraamo sijaitsee Kylpyläkadun päässä lähellä keilahallia.
Kahviosta voit lainata lauta- ja seurapelejä.
Verkkokaupasta voit varata etukäteen hoitoja ja pöydän à la carte -ravintolaan. Huonevarauksen tehneet voivat kirjautua verkkokauppaan varausvahvistusnumerolla ja sukunimellä.
Lemmikkihuoneita on rajoitetusti, joten kysythän niiden saatavuutta etukäteen. Yhteen huoneeseen voi majoittaa enintään kaksi lemmikkiä.
Lemmikkiveloitus on 10 €/vrk/lemmikki.
Hiljaisuus klo 22–07
Kaikissa majoitustiloissa on hiljaisuus klo 22.00–07.00. Huomioithan muut vieraat ja vältät melua hiljaisuuden aikana. Juhlien ja muiden melua aiheuttavien kokoontumisten järjestäminen majoitustiloissa on kielletty.
Tupakointi on kielletty kaikissa majoitustiloissa, parvekkeilla, hotellin käytävillä ja aulatiloissa. Kiellon rikkomisesta peritään maksu.
Löytötavaroita säilytetään hotellin vastaanotossa noin viikon ajan. Tämän jälkeen löytötavaroita voi tiedustella Suomen löytötavarapalvelusta Kouvolasta.